Responsable del Tratamiento

minazumiora es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en:

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios:

Datos de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico empresarial
• Número de teléfono de contacto
• Nombre de la empresa y cargo profesional
• NIF/CIF cuando sea necesario para facturación

Datos de Navegación

Cuando visitas nuestra web, recogemos información técnica automáticamente:

• Dirección IP y ubicación aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)

Datos de Formación

Si participas en nuestros programas educativos, también procesamos:

• Información sobre tu progreso en los cursos
• Evaluaciones y certificaciones obtenidas
• Preferencias de comunicación y áreas de interés
• Comentarios y valoraciones sobre los contenidos

Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Utilizamos tus datos únicamente para fines específicos y con fundamento legal adecuado:

Compartir Datos con Terceros

No vendemos tus datos a nadie. Punto. Compartimos información únicamente cuando es estrictamente necesario:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar:

• Plataformas de hosting y gestión de contenidos educativos
• Servicios de email y comunicaciones empresariales
• Procesadores de pago con certificación PCI-DSS
• Herramientas de análisis web y optimización de rendimiento

Todos estos proveedores firman acuerdos de confidencialidad y están obligados a cumplir el RGPD. Solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio específico.

Requisitos Legales

Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos legítimos frente a actividades fraudulentas. Siempre notificaremos estas situaciones excepcionales cuando sea legalmente posible.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos operan fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos protección adecuada mediante:

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas aplicadas a cada transferencia internacional.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones web
• Cifrado de datos sensibles en bases de datos
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas con almacenamiento cifrado
• Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos

Medidas Organizativas

• Acceso restringido a datos personales según el principio de mínimo privilegio
• Formación continua del personal en protección de datos
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
• Protocolo de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales de acceso.

Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de dato:

Tras estos períodos, eliminamos o anonimizamos completamente la información para que no pueda identificarte.

Tus Derechos como Usuario

El RGPD te otorga derechos amplios sobre tus datos personales. Aquí te explicamos cada uno con ejemplos prácticos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitarnos una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos un archivo completo en formato electrónico estructurado (normalmente PDF o CSV) dentro de un mes.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato está desactualizado o es incorrecto, tienes derecho a que lo corrijamos inmediatamente. Esto incluye cambios de email, teléfono, cargo profesional o cualquier otra información.

Derecho de Supresión (Derecho al Olvido)

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, hayas retirado el consentimiento, o te opongas al tratamiento. Existen excepciones legales (como obligaciones fiscales) que te explicaremos si aplican a tu caso.

Derecho de Limitación

En ciertas circunstancias puedes pedir que "congelemos" temporalmente el uso de tus datos mientras resolvemos una disputa sobre su exactitud o legitimidad del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (JSON, CSV), y a transmitirlos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de datos basado en interés legítimo o con fines de marketing directo. Cesaremos el tratamiento salvo que demostremos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.

Cómo Ejercer tus Derechos

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web y analizar el uso del sitio. Clasificamos las cookies según su finalidad:

Cookies Estrictamente Necesarias

Esenciales para el funcionamiento básico de la web. Permiten la navegación, acceso a áreas seguras y uso de funcionalidades fundamentales. No requieren consentimiento y no pueden desactivarse.

Cookies Funcionales

Recuerdan tus preferencias (idioma, región, configuración de privacidad) para mejorar tu experiencia. Requieren consentimiento previo.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con la web mediante información estadística agregada. Utilizamos herramientas que anonimizan tu IP para cumplir con la privacidad diferencial.

Cookies de Marketing

Rastrean tu actividad entre sitios web para mostrar publicidad relevante. Requieren tu consentimiento explícito y puedes rechazarlas sin que afecte al funcionamiento de la web.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales y empresas. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos procesado información de un menor sin consentimiento parental adecuado, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre/madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros de inmediato en support@minazumiora.com.

Decisiones Automatizadas y Perfilado

Utilizamos algoritmos para personalizar recomendaciones de contenidos formativos basándonos en tu progreso y áreas de interés. Este perfilado busca mejorar tu experiencia educativa sugiriendo cursos relevantes.

No tomamos decisiones totalmente automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sin intervención humana. Si esto cambiara en el futuro, te informaríamos específicamente y solicitaríamos tu consentimiento explícito.

Tienes derecho a solicitar intervención humana, expresar tu punto de vista y cuestionar cualquier decisión basada en tratamiento automatizado.

Modificaciones de esta Política

Revisamos periódicamente esta política para asegurar que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Cuando hagamos cambios sustanciales que afecten a tus derechos, te lo notificaremos por email con al menos 30 días de antelación.

Los cambios menores (correcciones tipográficas, aclaraciones que no alteran el fondo) se publicarán directamente actualizando la fecha al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente.

Si continúas utilizando nuestros servicios tras la publicación de cambios, entenderemos que aceptas la política actualizada. Si no estás de acuerdo, puedes ejercer tu derecho de supresión antes de que los cambios entren en vigor.